無(wú)論對(duì)于小公司還是大企業(yè)，銷(xiāo)售管理都是非常重要的一部分，才能越來(lái)越好的發(fā)展。那么如何才能做好銷(xiāo)售管理呢?ERP系統(tǒng)在這里起著重要的作用。先說(shuō)銷(xiāo)售訂單管理。

　　銷(xiāo)售訂單管理。

　　訂單是整個(gè)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的核心，整個(gè)業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行都會(huì)涉及到銷(xiāo)售訂單。銷(xiāo)售的整個(gè)業(yè)務(wù)流程可以通過(guò)銷(xiāo)售訂單進(jìn)行跟蹤，訂單管理主要包括訂單生成和訂單維護(hù)。

　　1. 訂單生成:客戶(hù)可以在查詢(xún)商品報(bào)價(jià)并與銷(xiāo)售人員溝通后訂購(gòu)商品。系統(tǒng)自動(dòng)生成客戶(hù)訂單列表，客戶(hù)確認(rèn)后生效。銷(xiāo)售人員通過(guò)查詢(xún)客戶(hù)的訂單列表手動(dòng)輸入銷(xiāo)售訂單。

　　2. 訂單維護(hù):銷(xiāo)售人員可以跟蹤維護(hù)銷(xiāo)售訂單的狀態(tài)，通過(guò)訂單維護(hù)系統(tǒng)查詢(xún)訂單的狀態(tài)。處于未發(fā)放狀態(tài)的訂單可以修改和刪除，已完成的銷(xiāo)售訂單可以手工或自動(dòng)關(guān)閉。系統(tǒng)提供訂單查詢(xún)功能，使企業(yè)能夠方便、及時(shí)、快速地了解訂單完成情況。包括:延期訂單查詢(xún)、訂單執(zhí)行查詢(xún)、未結(jié)訂單查詢(xún)等。訂單執(zhí)行可以按產(chǎn)品執(zhí)行、客戶(hù)和地區(qū)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

　　銷(xiāo)售價(jià)格管理。

　　銷(xiāo)售價(jià)格管理提供了豐富的價(jià)格管理功能，包括價(jià)格定義、價(jià)格維護(hù)和價(jià)格查詢(xún)。

　　如果計(jì)價(jià)方式包含最新售價(jià)、最新成本加成、價(jià)格政策等價(jià)格參考規(guī)則，則在錄入期初單據(jù)或日常單據(jù)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)計(jì)價(jià)方式帶入存貨的報(bào)價(jià)、零售價(jià)格、扣率，可根據(jù)實(shí)際情況修改，在價(jià)格欄中引用，并根據(jù)價(jià)格參考規(guī)則帶入?yún)⒖純r(jià)格，減少填制單據(jù)的工作量，避免手工錯(cuò)誤，為業(yè)務(wù)人員提供可靠的參考價(jià)格。

　　信用管理。

　　在ERP環(huán)境下，由于銷(xiāo)售和應(yīng)收賬款管理的融合，信用管理可以根據(jù)客戶(hù)的信用狀況來(lái)決定是否與客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)。即是否出具銷(xiāo)售單據(jù)。其控制流程基于信用檢查點(diǎn)。銷(xiāo)售單據(jù)保存審批時(shí)，如果當(dāng)前客戶(hù)的賬戶(hù)余額或期間超過(guò)客戶(hù)檔案中設(shè)置的信用額度或期間，系統(tǒng)會(huì)提示當(dāng)前客戶(hù)(或部門(mén)或業(yè)務(wù)員)已超過(guò)信用額度，并根據(jù)是否需要信用審批進(jìn)行控制。

　　總之，ERP系統(tǒng)以其現(xiàn)代化的企業(yè)管理理念和管理手段，有效地整合了企業(yè)的內(nèi)外部資源，完善了企業(yè)的管理和運(yùn)營(yíng)模式。企業(yè)通過(guò)實(shí)施ERP銷(xiāo)售核算管理系統(tǒng)，規(guī)范了銷(xiāo)售部門(mén)的基礎(chǔ)管理，優(yōu)化了部分業(yè)務(wù)流程，保證了業(yè)務(wù)處理的順暢和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，為基層應(yīng)用人員和中層領(lǐng)導(dǎo)提供了便捷的數(shù)據(jù)查詢(xún)和統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果，為高層管理者提供了深度決策依據(jù)。