如何優化ERP系統業務流程？

伴隨著大數據、云計算、移動應用、社交等技術的出現，ERP系統軟件也與時俱進，在技術層面上不斷創新，外延不斷擴大，在企業實現智能制造方面越來越重要。然而從實際情況看，許多企業的ERP系統實施和應用都沒有達到預期的效果。它與業務流程密切相關。那么如何優化ERP系統系統業務流程呢？

ERP系統業務流程優化：

1、端到端。

端到端的業務流程，是指設計業務流程時，必須以客戶為中心，從客戶的痛點和不滿開始，最終實現客戶的體驗和滿意。在此基礎上，業務流程實現了價值閉環。目前，ERP系統的實施與應用仍然是許多企業信息化或數字化建設的主要工作內容，因此，應在業務流程方面予以重視。以企業管理為核心，運用信息科學技術，實現管理、供應鏈、生產、銷售等活動自動化，建立了企業上下游一體化流程管理系統，幫助企業進行信息化管理，實現企業管理的信息化，提高企業的管理水平，實現企業的信息化管理，促進產業升級，降低成本，贏得更多商機和利潤。

2、層次分明。

在過程層面上，生產運營管理或ERP系統主要涉及企業內部的第三級過程。具體地說，在第三級過程中就是“訂單交付過程”。其中，是第一級的企業遠景和使命、第二級戰略與目標管理，特別是第二級過程，是對第三級過程的指導和管理輸入。其次，是第四級的部門內部業務流程，第五級的作業或系統使用手冊，特別是第四級流程，是進一步細化的第三級流程。

3、要素明確。

經營過程的要素明確，是指必須清楚、完整地定義每項作業、每項作業的輸入和輸出、每項作業與其他作業之間的順序關系、每項作業需要的表格、每項作業將產生哪些報表、每項作業將由哪個部門完成、每個作業完成的質量或驗收標準等。

四、流動有規律。

從流向上來看，企業的經營流程就像城市道路，有主干道，有輔道，有正向，有反向。在銷售業務中，傳統商品銷售訂單的加工是主干道路，贈品的銷售訂單處理是輔助道路，銷售退貨訂單處理是反向路徑。對業務流程進行梳理時，僅將主干道路、輔路、逆向道路等進行梳理，才不會有經營方面的死角。

5、主線清晰。

前面講過，生產運營管理和ERP系統主要涉及到第三級訂單交付流程。一旦確定并明確了訂單交付流程，ERP系統中的主要價值流、信息流、資金流和物流就會被明確，而對于其它的，則是訂單交付流程的延伸和細化。

上面關于ERP系統的業務流程優化就跟大家分享到這里，總之，ERP系統在企業管理中的應用，一年可以為企業節約不少成本。